FAQ

Q

購入後のメールが届きません

A
原因といたしましては、以下の2つが考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールの設定上、「@marksmo.com」「@stores.jp」からの自動返信メールが拒否されてしまった。 ですので「@marksmo.com」「@stores.jp」のメール受信許可をお願いいたします。
Q

LOGINについて

A
LOGINとは、STORES.jp内でご利用いただけるSTORES.jp IDでのLOGINのことです。 ご購入に際し、STORES.jp IDの登録は必要ございません。 STORES.jp IDに登録していただくと、次回購入時にお届け先情報の入力を省くことができるほか、ログインすると過去の購入履歴が確認いただけます。